苹果以旧换新扣4200元不认可:一审消费者胜诉!

来源:快科技/编辑:建嘉/时间:2021-09-15

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今晚(15: 00),苹果将举行iPhone 13系列新品发布会,全球瞩目。然而,由于发布会即将召开,苹果事故频发,现有高管因泄露机密被辞退。最近,他们在中国的诉讼失败了。

据滨江区人民法院官微报道,昨日,滨江法院审结消费者与苹果纠纷一案,苹果一审败诉。

据报道,2020年11月,苹果公司官网发起活动,以旧Macbook Pro换取新机折扣。夏先生想参加活动,苹果官网自动识别并给出了4200元的折扣价。

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几天后,苹果公司委托第三方“爱丰派”公司回收这些打折机,并委托顺丰快递上门收货。夏先生为苹果电脑外观和运行状态拍照,并与顺丰快递人员现场核实电脑外观和运行状态。确认电脑正常后,他把苹果电脑交给了上门人员。

几天后,我收到苹果官网的邮件,回收的苹果电脑折扣价改为0元,因为电脑的摄像头和显示屏出现了功能问题。

“一开始苹果客服以为我要求合理的承诺来帮我解决,但后来有经理打电话告诉我,苹果拒绝测试电脑,明确拒绝与我进一步沟通。”无奈之下,夏先生只好将苹果告上滨江法院。

滨江法院经审理认为,夏先生与苹果公司建立了互换合同关系,在互换合同性质上,夏先生以旧设备加差价的方式收购新设备,使夏先生与苹果公司实质上形成了买卖合同关系。

夏先生已将电脑交付给苹果,苹果应向夏先生支付4200元的折扣。苹果声称电脑在交付时存在质量问题,夏先生予以否认,并提供了初步证据。

涉案电脑在交付时存在质量问题,苹果应当承担举证责任。根据现有证据,不足以证明涉案电脑在交付时存在质量问题,苹果应承担证据不足的后果。

法院判令苹果向夏先生支付4200元的折扣。

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